Reservierungs Und Hotelregeln

Die Zimmerpreise und -bedingungen richten sich nach den Informationen, die unsere Gäste während der Reservierungsphase erhalten. Bei Unstimmigkeiten oder Ungenauigkeiten bei den Angaben beim Check-in wird unseren Gästen eine zusätzliche Gebühr in Rechnung gestellt.
Es können Unterschiede in all unseren Anlagen zwischen den Leistungen in der Sommersaison und der Wintersaison bestehen.
Die Vorlage eines gültigen Personalausweises beim Check-In ist vorgeschrieben.
Nach der Bestätigung der Reservierung ist die Nutzung von Preisnachlässen für alte Gästekarten und den Transfer zum Flughafen nicht möglich.
Spezielle Wünsche können ja nach Kapazität erfüllt werden. Es besteht jedoch keine Garantie dafür.
Haustiere sind in den Anlagen verboten.
Von Paaren in den Flitterwochen kann beim Check-In die Vorlage einer Einladung oder eines Familienbuchs verlangt werden.
Die Leistungen an der Kaje und im Außenbereich können sich je nach Wetterbedingungen ändern.
Unsere Anlage bietet spezielle Bereiche für Familien mit und ohne Kinder an.
Das Rauchen auf den Zimmern und in geschlossenen Bereichen ist verboten. In offenen Bereichen stehen spezielle Raucherbereiche zur Verfügung.
Das Betreten des Hauptrestaurants und des A’la Carte Restaurants mit Hausschuhen, Shorts und Unterhemden ist verboten.
Die Regeln am Aquapark, an den Pools, den Spielbereichen und am Rummelplatz sind einzuhalten. Für Kinder haften in allen Bereichen die Eltern.
Bei Abweichungen der Kreditkartendaten oder bei Zweifelsfällen kann die Anlage die Reservierung direkt stornieren.
Die Gäste können einmalig/Aufenthalt kostenlos in den A’la Carte Restaurants speisen (Reservierungen für Kinder sind ebenfalls möglich). Für das Speisen in den A’la Carte Restaurants ist eine Reservierung notwendig.
In den Restaurants und Bars werden die Getränke serviert. Die Gäste können sich auf Wunsch auch selbst bedienen.
Gästen unter 18 Jahren werden keine alkoholhaltigen Getränke serviert.
Alkoholisierte Getränke werden in Flaschen und auch zum Frühstück serviert.
Die Gäste sind für die eigene Sicherheit dazu verpflichtet, die beim Check-In vergebenen Armbänder zu tragen.
Rollstühle und Babywagen können gegen eine Kaution an der Rezeption geliehen werden.
Es werden an keinem Bereich unseres Hotels und auch nicht im Miniclub Babysitting-Leistungen angeboten.
Kinder zwischen 4 und 12 Jahren werden an bestimmten Zeiten des Tages im Miniclub aufgenommen. Im Miniclub finden Gruppenaktivitäten statt.
Delphin Hotels garantiert nicht, dass die Preisnachlässe zu jeder Saison, für jedes Zimmer gültig sein werden.
Die Preisnachlassanteile sind nicht festgelegt und können sich jederzeit ändern. Die Preisnachlässe sind unabhängig von der Gästekategorie (Die Preisnachlässe sind unabhängig von der Reservierungskapazität. Sie werden also nicht wie bei der Frühreservierung berechnet. Frühzeitige Reservierungen führen nicht immer zu mehr Preisnachlässen). Aufgrund der dynamischen Struktur der Nachlässe werden Anträge der Erstattung der Preise nicht akzeptiert.
Die speziellen Preisnachlässe können nur vom Mitglied selber und nicht von Dritten genutzt werden.
Sollte der Eigentümer des Profils sich nicht selber im Hotel aufhalten, wird ein dementsprechender Aufpreis verrechnet.
Preisnachlässe sind nur für Reservierungen gültig, welche online über die Website oder über das Callcenter vorgenommen werden.
Die Aufnahme im Hotel erfolgt um 14:00 Uhr, der Ausgang vom Hotel um 12:00 Uhr.

Im Falle der Auslastung, Renovierungen oder außergewöhnlichen Umständen wird Delphin Hotels

Einen Aufenthalt im selben Gebiet, in einem Hotel mit derselben Klasse und zu denselben Zimmerbedingungen beschaffen.

Den kostenlosen Transfer zum jeweiligen Hotel leisten.

Delphin Hotels wird keine gesetzliche Verantwortung für diese Änderung übernehmen.

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